Stellenangebot: Mitarbeiter*in Support (m/w/d)

Du besitzt gute Kenntnisse in der IT und kannst mit Zahlen umgehen, hast ein freundliches Wesen und eine serviceorientierte Denkweise?

Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter/in (m/w/d) im 2nd-Level-Support bei der aequitixx GmbH in Vollzeit (40 Stunden pro Woche)!

Die aequitixx GmbH ist ein innovatives Unternehmen für elektronische Rechnungsverarbeitung im Gesundheitswesen. Unser engagiertes Team bietet unseren Kunden die Möglichkeit, Rechnungsdokumente digital zu empfangen und in einem ausgeklügelten Workflowsystem zu verarbeiten.

Du nimmst die Anfragen unserer Kunden im Ticketsystem, per E-Mail oder per Telefon entgegen, findest gemeinsam mit dem Kunden Lösungen oder bereitest die Anfragen entsprechend für weitergehende Analysen durch unsere Entwickler vor.

Bei uns erwartet Dich ein familiäres Umfeld und eine unbefristete Anstellung. Außerdem kannst Du Deine Arbeitszeit flexibel gestalten und Dich auf 30 Tage Urlaub im Jahr freuen.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden im 2nd-Level-Support bei bei fachlichen und technischen Fragen
  • Überwachung und Wartung unseres internen Netzwerks
  • Installation, Konfiguration und Wartung von unserer Hardware- und Softwarekomponenten (mit Rückendeckung unseres IT-Dienstleisters)
  • Aktualisierung und Dokumentation unserer IT-Infrastruktur
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle unsere Systeme und Anwendungen problemlos funktionieren können

Deine Qualifikation:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. vergleichbare Qualifikationen
  • Kenntnisse in der Netzwerktechnik und in der Administration von IT-Systemen
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
  • Erfahrung im 2nd-Level-Support
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, aufstrebenden Unternehmen
  • Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, neue Fähigkeiten zu erlernen und diese weiterzugeben
  • Eine wettbewerbsfähige Vergütung

Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Anschreiben per E-Mail an:

aequitixx GmbH

Nickelstraße 21

33378 Rheda-Wiedenbrück

Tel.: 0 5242 41291-100

E-Mail: Bewerbung@aequitixx.com

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Mit freundlichen Grüßen aus Rheda-Wiedenbrück

ppa. André Langner
Leiter Datenmanagement

Telefon: +49 (0)5242 – 41291-102
E-Mail: A.Langner@aequitixx.com

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